2,99 Euro verlangt Amazon ab kommendem Montag (5. Februar 2024) von Prime-Video-Bestandskund:innen in Deutschland – ansonsten werden Filme und Serien von Werbung unterbrochen. Immerhin zwei bis 3,5 Minuten Reklame sollen dann pro Stunde zu sehen sein.
Prime Video: Werbefreiheit nur gegen Aufpreis
Im Vergleich zum klassischen Fernsehen klingt das nicht viel – da sind bis zu zwölf Minuten pro Stunde möglich. Für alle, die Streamingdienste wie Prime Video auch wegen der Werbefreiheit nutzen – und zahlen – dürfte der Schritt dennoch ärgerlich sein.
Für deutsche Nutzer:innen gibt es aber offenbar eine Möglichkeit, sich zumindest vorübergehend von den lästigen Werbeeinschaltungen zu befreien. Das schreibt zumindest die Stiftung Warentest (test.de) unter Berufung auf ihre Jurist:innen.
Ist neue Amazon-Werbung rechtswidrig?
Demnach sei die Werbeeinblendung „der Sache nach eine Preiserhöhung“. Eine solche wäre aber nur mit Zustimmung der Kund:innen zulässig. Entsprechende Urteile trafen zuletzt etwa Spotify und Netflix.
Den Verbraucherschützer:innen von test.de zufolge sei Amazon nicht berechtigt, „ohne Zustimmung der Kund:innen Werbung in die Prime-Videos aufzunehmen“. Wer sich gegen die Werbung wehren, aber nicht zahlen will, kann diese Forderung mit einem Musterbrief geltend machen, den test.de entworfen hat.
Im besten Fall reagiert Amazon mit der Rückerstattung des Aufpreises für die Werbefreioption. Allerdings steht dem Anbieter auch die Möglichkeit offen, das Prime-Abo einseitig zu kündigen.
Klage gegen Amazon-Vorgehen eingereicht
Sollte Amazon die Forderung zurückweisen, bliebe Nutzer:innen nur die Möglichkeit, gerichtlich dagegen vorzugehen. Das hat laut test.de auch schon mindestens eine Person getan und beim Amtsgericht Neukölln Klage wegen möglicher Rechtswidrigkeit der Änderung eingereicht.
Wer weder mehr Geld zahlen noch eine Klage riskieren will, hat die Option, das eigene Prime-Abo zu kündigen. Das lässt sich auf dieser Seite erledigen. Amazon erstattet die schon gezahlten Gebühren anteilig zurück, wenn etwa das Jahresabo noch nicht abgelaufen ist.
Milliardenregen dank Prime-Video-Werbung
Sollten Amazon-Kund:innen nicht in Scharen fliehen, dürfte der E-Commerce-Riese mit dem neuen Angebot und der Zusatzzahlung neue Einnahmen in Milliardenhöhe generieren. Schon jetzt beläuft sich der Umsatz des Konzerns auf über 500 Milliarden US-Dollar pro Jahr.
Einem US-Analysten zufolge könnte Amazon durch die zusätzliche Werbung jährlich 3,2 Milliarden Dollar einnehmen. Die zusätzlichen Zahlungen von Kund:innen für die Aufrechterhaltung der Werbefreiheit würden weitere 1,6 Milliarden Dollar in die Kassen spülen.
