Wie ich im TS schon mal erzählt habe, haben wir viel Zubehör für unsere Hunde der Firma Wolters, da uns die Quallität schon früher überzeugt.
Nun aber haben zwei Hundegeschirre und eine Leine, erhebliche Mängel.
An der Leine, ca. 4 Jahre Alt, haben sich die Nähte gelöst. An einem Geschirr hat sich am hinteren Bauchgurt, die Nähte gelöst. Am anderen Geschirr ist ein Klipp gebrochen.
Bilder als Anhang dran gehängt. beide Geschirre sind auch zirka 4-5 Jahre alt gewesen und wir haben auch keinen Kaufnachweis mehr.
Nun nach dem das zweite Geschirr defekt war, habe ich die Firma Wolters per Mail angeschrieben und die Bilder auch angehängt.
Wolters zeigte sich sehr Kullant, hat alle Artikel anstandslos ersetzt und hat sogar noch Hundespielzeug (Kautschungball) dazu gelegt.
Wer also etwas für Hund oder Katze benötigt, sollte bei Wolters vorbei schauen. Ist zwar etwas teurer aber die Quallität und der Kundenservice überzeugt.
https://www.wolters-cat-dog.de/
Lob an die Firma Wolters
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