Handy kaputt nach Samsung-Update: Diese 10 Modelle sind betroffen
Verfasst: Freitag 18. Oktober 2024, 17:44
Ein neues Samsung-Update legt zahlreiche Smartphones lahm. Erfahrt hier, welches Update das Problem auslöst und welche Geräte betroffen sind.
Ein Update einer Samsung-App führt zu erheblichen Problemen.
Mehrere Nutzer berichten, dass ihre Handys nach dem Update abstürzen und nicht mehr starten.
Berichten zufolge sind mindestens zehn Modelle von diesem Fehler betroffen.
Der Hersteller Samsung verteilt derzeit eine Vielzahl von Updates: One UI 6.1.1 für seine neueren Smartphones sowie Sicherheitspatches für ältere Geräte. Doch ein Update sorgt nun für große Probleme - und die Folgen für mehrere Modelle sind verheerend.
Wie der Fanblog SamMobile berichtet, klagen mehrere Nutzerinnen und Nutzer über Probleme auf ihren Geräten nach einem Update der SmartThings-App von Samsung. Betroffen sind Nutzerinnen und Nutzer von Samsung-Smartphones mit Android 12.
Das Update führt zu Bootloop-Problemen
Laut Berichten betroffener Nutzer kam es nach der Installation des SmartThings-Updates zu Bootloop-Problemen. Ein Bootloop tritt auf, wenn ein Gerät während des Startvorgangs in einer Endlosschleife hängen bleibt und nicht vollständig hochfährt. In den genannten Fällen startet das Smartphone aufgrund des Updates nicht normal und bleibt beim Versuch, das Betriebssystem zu laden, stecken.
Insgesamt sollen diese Handys von dem Absturzproblem nach dem Update betroffen sein:
Galaxy A90
Galaxy M51
Galaxy S10 Lite
Galaxy S10e
Galaxy S10
Galaxy S10+
Galaxy S10+ 5G
Galaxy Note 10
Galaxy Note 10+
Galaxy Note 10+ 5G
Samsung hat das Problem erkannt
Samsung hat das Problem inzwischen ebenfalls erkannt und eine entsprechende Warnung über die SmartThings-App an seine Smartphones mit Android 12 verschickt. Außerdem soll Samsung das Update aus dem App Store entfernt haben.
Sollte euer Handy von dem Absturzproblem betroffen sein, bittet Samsung euch laut einer von SamMobile geteilten Mitteilung, euer Gerät in den nächsten Samsung-Shop zu bringen. Die Mitarbeitenden sollen dort die fehlerhaften Daten des Updates von eurem Handy löschen können, sodass es wieder problemlos hochfahren kann.
Ein Update einer Samsung-App führt zu erheblichen Problemen.
Mehrere Nutzer berichten, dass ihre Handys nach dem Update abstürzen und nicht mehr starten.
Berichten zufolge sind mindestens zehn Modelle von diesem Fehler betroffen.
Der Hersteller Samsung verteilt derzeit eine Vielzahl von Updates: One UI 6.1.1 für seine neueren Smartphones sowie Sicherheitspatches für ältere Geräte. Doch ein Update sorgt nun für große Probleme - und die Folgen für mehrere Modelle sind verheerend.
Wie der Fanblog SamMobile berichtet, klagen mehrere Nutzerinnen und Nutzer über Probleme auf ihren Geräten nach einem Update der SmartThings-App von Samsung. Betroffen sind Nutzerinnen und Nutzer von Samsung-Smartphones mit Android 12.
Das Update führt zu Bootloop-Problemen
Laut Berichten betroffener Nutzer kam es nach der Installation des SmartThings-Updates zu Bootloop-Problemen. Ein Bootloop tritt auf, wenn ein Gerät während des Startvorgangs in einer Endlosschleife hängen bleibt und nicht vollständig hochfährt. In den genannten Fällen startet das Smartphone aufgrund des Updates nicht normal und bleibt beim Versuch, das Betriebssystem zu laden, stecken.
Insgesamt sollen diese Handys von dem Absturzproblem nach dem Update betroffen sein:
Galaxy A90
Galaxy M51
Galaxy S10 Lite
Galaxy S10e
Galaxy S10
Galaxy S10+
Galaxy S10+ 5G
Galaxy Note 10
Galaxy Note 10+
Galaxy Note 10+ 5G
Samsung hat das Problem erkannt
Samsung hat das Problem inzwischen ebenfalls erkannt und eine entsprechende Warnung über die SmartThings-App an seine Smartphones mit Android 12 verschickt. Außerdem soll Samsung das Update aus dem App Store entfernt haben.
Sollte euer Handy von dem Absturzproblem betroffen sein, bittet Samsung euch laut einer von SamMobile geteilten Mitteilung, euer Gerät in den nächsten Samsung-Shop zu bringen. Die Mitarbeitenden sollen dort die fehlerhaften Daten des Updates von eurem Handy löschen können, sodass es wieder problemlos hochfahren kann.